Internal Consulting Skill for HR

แก่นของหลักสูตร

สร้างความรู้และพัฒนาทักษะในการระบุประเด็นทั้งในระดับบุคคลและระดับองค์กร การวิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ อันจะนำไปสู่การกำหนดข้อเสนอทางเลือกบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อเสนอมีน้ำหนักและน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งเรียนรู้เทคนิคและวิธีการในการนำเสนอข้อมูลเพื่อโน้มน้าวผู้ที่เกี่ยวข้องให้เข้าใจและสนับสนุนข้อเสนออย่างมีประสิทธิภาพ

ระยะเวลา

2 วัน

รูปแบบ

บรรยาย 

กิจกรรมกลุ่ม 

กรณีศึกษา 

เหมาะสำหรับ

HR , OD Professional

HR Leaders

พื้นฐานความรู้ที่เป็นประโยชน์

การพัฒนาองค์กร
ความรู้เกี่ยวกับหลักการบริหาร HR ทั่วไป

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

  • ตระหนักถึงความสำคัญของการเป็นที่ปรึกษาภายในองค์กรในยุคที่ความผันผวนเกิดขึ้นตลอดเวลา

  • ทราบถึงคุณสมบัติการเป็นผู้ให้คำปรึกษาภายใน ตลอดจนการวางแผนเพื่อพัฒนาคุณสมบัติเหล่านั้น

  • เข้าใจทฤษฎีและเครื่องมือที่จำเป็นในการแสดงบทบาทที่ปรึกษาภายในซึ่งมีคุณภาพตามที่ถูกคาดหวัง

  • ขั้นตอนการดำเนินการของที่ปรึกษาภายในตั้งแต่ การระบุปัญหา การวิเคราะห์ปัญหา  การเตรียม่ข้อมูล การวิเคราะห์ผู้เกี่ยวข้อง (stakeholder), การกำหนดทางเลือก, การเตรียมข้อเสนอ และ การออกแบบวิธีการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

  •  วิธีการ step-by-step, ตัวอย่าง, แบบฟอร์ม ที่พร้อมนำไปปรับใช้ได้โดยทันที

หลักสูตรโดยสังเขป

หัวข้อ

ความเปลี่ยนแปลง (Force of Change) ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันซึ่งส่งผลต่อองค์กร (workplace)  พนักงาน (workforce) ลักษณะงาน (work) 

รูปแบบ

บรรยาย

บทบาท (Hierachy of consulting purpose) ความสำคัญของการเป็นที่ปรึกษาภายใน ตลอดจนคุณลักษณะและคุณสมบัติของการเป็นที่ปรึกษาภายในที่มีคุณภาพ

บรรยาย

แลกเปลี่ยนความคิดเห็น

องค์ความรู้ แนวคิด และเทคนิคที่สำคัญในการแสดงบทบาทการเป็นที่ปรึกษาภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น Strategy Pyramid, , 80/20 principle, 7S Framework, STAR model, Root-cause tree, Survey method, Benchmarking, Mutually Exclusive, Collectively Exhausive (MECE)  และอื่นๆ 

บรรยาย

กิจกรรมกลุ่ม

ขั้นตอนการทำงาน (step-by-step) ของการเป็นที่ปรึกษาภายในตั้งแต่ การระบุประเด็น (identificaiotn)  การกำหนดขอบเขตและสิ่งที่จะส่งมอบ ( Scope & Deliverable), การทำความเข้าใจประเด็น(Discovery) , การรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ (data & analysis) การกำหนดทางเลือกและความสำคัญ (recommendation and priority) 

บรรยาย

กิจกรรมกล่ม

การทำความเข้าใจผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง โดยจัดเป็นกลุ่มหลัก ได้แก่ Driver,  Analytics, Amiable, และ Expressive พร้อมทั้งแนวทางในการสื่อสารกับคนในแต่ละกลุ่มเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตลอดจนการเข้าใจการปฏิเสธข้อเสนอ (rejection) ระหว่าง Barrier และ Obstacle และวิธีในการสร้างความเห็นคล้อยตาม

บรรยาย 

กิจกรรมกลุ่ม

การเตรียมข้อเสนอที่สามารถโน้มน้าวผู้ที่เกี่ยวข้องและผุ้มีอำนาจในการตัดสินใจโดยใช้ Visual Aid ที่มีประสิทธิภาพ

บรรยาย

กรณีศึกษาโครงการให้คำปรึกษาที่น่าสนใจและคำแนะนำในการปรับเทคนิคและกระบวนการตามสิ่งที่ได้เรียนรู้จากกรณีศึกษาไปใช้เพื่อการทำงานจริง

กรณีศึกษา

แลกเปลี่ยนความคิดเห็น

Public program 

19,000 บาท ต่อ 1 ท่าน

รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

Customized program

แจ้งรายละเอียดหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

 

CONTACT US

888/143 Mahatun Plaza Floor 14th,

Ploenchit  Patumwan, Bangkok 10330

+66 81 8117476

© 2020 by TAS Consulting Partner Limited