top of page
Consulting & OD Intervention Design

แก่นของหลักสูตร

สร้างความรู้และพัฒนาทักษะในการระบุประเด็นทั้งในระดับบุคคลและระดับองค์กร การวิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ อันจะนำไปสู่การกำหนดข้อเสนอทางเลือกบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อเสนอมีน้ำหนักและน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งเรียนรู้เทคนิคและวิธีการในการนำเสนอข้อมูลเพื่อโน้มน้าวผู้ที่เกี่ยวข้องให้เข้าใจและสนับสนุนข้อเสนออย่างมีประสิทธิภาพ

เหมาะสำหรับ

HR , OD Professional

HR Leaders

Line Managers

รูปแบบ

บรรยาย 

กิจกรรมกลุ่ม 

กรณีศึกษา 

พื้นฐานความรู้ที่เป็นประโยชน์

การพัฒนาองค์กรความรู้เกี่ยวกับหลักการบริหาร HR ทั่วไป

ระยะเวลา

2 วัน

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

  • ตระหนักถึงความสำคัญของการเป็นที่ปรึกษาภายในองค์กรในยุคที่ความผันผวนเกิดขึ้นตลอดเวลา

  • ทราบถึงคุณสมบัติการเป็นผู้ให้คำปรึกษาภายใน ตลอดจนการวางแผนเพื่อพัฒนาคุณสมบัติเหล่านั้น

  • เข้าใจทฤษฎีและเครื่องมือที่จำเป็นในการแสดงบทบาทที่ปรึกษาภายในซึ่งมีคุณภาพตามที่ถูกคาดหวัง

  • ขั้นตอนการดำเนินการของที่ปรึกษาภายในตั้งแต่ การระบุปัญหา การวิเคราะห์ปัญหา  การเตรียม่ข้อมูล การวิเคราะห์ผู้เกี่ยวข้อง (stakeholder), การกำหนดทางเลือก, การเตรียมข้อเสนอ และ การออกแบบวิธีการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

  •  วิธีการ step-by-step, ตัวอย่าง, แบบฟอร์ม ที่พร้อมนำไปปรับใช้ได้โดยทันที

หลักสูตรโดยสังเขป

หัวข้อ

แนวโน้มการเปลี่ยนแปลง (Megatrend) ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันซึ่งส่งผลต่อองค์กร, State of Work, Workforce, Workplace ในปัจจุบันและอนาคต

รูปแบบ

บรรยาย

หลัก แนวคิด และองค์ประกอบของการทำงานเป็น internal consultant ซึ่งรวมถึงบทบาท , ความสำคัญของการเป็นที่ปรึกษาภายใน ตลอดจนคุณลักษณะและคุณสมบัติของการเป็นที่ปรึกษาภายในที่มีคุณภาพ

บรรยาย

แลกเปลี่ยนความคิดเห็น

องค์ความรู้ แนวคิด และเทคนิคที่สำคัญในการแสดงบทบาทการเป็นที่ปรึกษาภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น SWOT, PESTEL, 7S Framework Strategy Pyramid, Root-cause tree, Benchmarking, Initiative prioritization, Skill-Will matrix, Change Management,  Mutually Exclusive - Collectively Exhaustive (MECE) เป็นต้น

บรรยาย

กิจกรรมกลุ่ม

การทำงานของการเป็นที่ปรึกษาภายในตั้งแต่ การระบุประเด็น (identificaiotn)  การกำหนดขอบเขตและสิ่งที่จะส่งมอบ ( Scope & Deliverable), การทำความเข้าใจประเด็น(Discovery) , การรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ (data & analysis) การกำหนดทางเลือกและความสำคัญ (recommendation and priority) 

บรรยาย

เครื่องมือสำคัญในการรวบรวมข้อมูล (interview, Focus group, Survey, Net Promoter Score-NPS )  การวิเคราะห์หานัยยะ (Insight)

บรรยาย

กิจกรรมกล่ม

ประเภท และคุณลักษณะของ Organization Development Intervention  ที่สำคัญซึ่งองค์กรนิยมใช้ในปัจจุบัน

บรรยาย

กิจกรรมกล่ม

เครื่องมือในการวิเคราะห์ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดแนวทางในการระดมความร่วมมือและการยอมรับจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง(Stakeholders) พร้อมทั้งแนวทางในการสื่อสารกับคนในแต่ละกลุ่มเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตลอดจนการเข้าใจการปฏิเสธข้อเสนอ (rejection) ระหว่าง Barrier และ Obstacle และวิธีในการสร้างความเห็นคล้อยตาม

บรรยาย 

กิจกรรมกลุ่ม

กระบวนการในการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ (Effective Business Presentation) และ เทคนิคในการรับบมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย (Difficult Situation) ระหว่างการนำเสนอ

บรรยาย

กรณีศึกษาจากองค์กรในประเทศไทย และต่างประเทศ ซึ่งสอดคล้องกับหลักและแนวทางการทำงานในการเป็น Internal Consultant

กรณีศึกษา

แลกเปลี่ยนความคิดเห็น

Re-imaging HR public 2018

Customized program

แจ้งรายละเอียดหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

bottom of page