Good strategy คือ 50% ของความสำเร็จ Execution excellence คืออีกครึ่งที่เหลือ Goal ที่ meaningful, relevant และ aligned คือพื้นฐานของ execution excellence ถ้า goal มีคุณภาพ business performance จะ improve 30-50% goal ไม่มีคุณภาพ ไม่เพียงแค่ waste of resource แต่อาจเกิด reverse impact ทำให้ goal หนึ่งสำเร็จ แต่ goal ที่สำคัญกว่าได้รับผลทางลบ 1 ตำแหน่ง มีความรับผิดชอบซึ่งวัดด้วย metric จำนวนมาก Metric คือ สิ่งวัดว่าทำงาน (ที่ได้รับเงินเดือน) ได้ดีไหม KPI คือ metric ที่ตอบโจทย์ strategic focuses...

Erin Meyer's session ข้อที่ 1 Key success of Netflix is innovation culture เพราะสิ่งนี้ทำให้ Netflix self-disrupted ได้ตลอดเวลาเมื่อสถานการณ์เปลี่ยน เริ่มจาก DVD  mailing, Analytic driven content, Streaming, International expansion และล่าสุด การมี Original content เช่นเดียวกับ HBO, Disney ข้อที่ 2 Innovation ต้องการวัฒนธรรมที่เอื้อหัวใจคือ Talent Density ซึ่งการจะดึงดูดและรักษา Talent ได้ต้องมี Freedom โดยใช้ Context (ตัวตนและ everyday experience ของพนักงาน) เป็นตัวกำกับพฤติกรรม ไม่ใช่...

สรุป Key Learning จาก TAS Masterclass Learning & Development Strategy ข้อที่ 1 strategy เกิดจาก Choice - เราต้องทราบ external dynamic, internal context และ L&D capability เพื่อมองให้รอบด้านก่อนกำหนด strategy ข้อที่ 2 strategy ต้อง integrated - L&D ต้อง enable business และ integrated กับทุกระบบ ไม่ใช่เฉพาะกับ HR processes และ systems เท่านั้น ข้อที่ 3 strategy ต้อง Position - ว่า ทักษะไหน ธุรกิจไหนที่เราควรจะใส่ resource ลงไป เพราะ area นั้นจะเป็น Distinctive competency สำคัญ ข้อที่ 4...